Q&A よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。
こちらにないご質問はお問合わせフォームからお気軽にお問合わせください。

商品について

質問 使用していてホールから注意されることはありませんか?
答え 本商品は体感機などの違法な商品ではありませんので、安心してご使用ください。但し、一部の店舗によっては電子機器の使用を禁止しているところもあるようですので、休憩所などでご使用いただくことをお薦めします。
質問 携帯版とポケットコンピュータ版の違いはありますか?
答え 携帯版はプログラムのみ、ポケットコンピュータ版はコンピュータ本体を含みます。ハードの違いはありますが、分析方法、分析結果に関しては同じです。お客様のご都合に合わせてお選びください。
ご注文

操作について

質問 ドル箱は1箱何発で計算するのですか?
答え 分析台の大当り1回分の平均出玉(1600〜1800)です。
質問 どういった結果の台が優良台となるのですか?
答え 大当り回数は10回以上の台が優良台の可能性が高いです。また出玉は当たり回数の半分以上の台をお薦めしております。出玉が少ない台は遊び台の可能性が高いです。
質問 スペック違いの機種でも分析はできますか?
答え 分析はできますが算出される結果は対応機種での分析結果となりますのでお薦めはしておりません。
質問 稼働率が悪い店での分析は問題ありませんか?
答え データが偏ってしまうため、稼働率の悪いお店はお薦めできません。
質問 前日が休業の場合は?
答え 休業の場合は直前2営業日分の結果を入力してください。
質問 朝一に分析を行う場合は?
答え 当日の大当り回数を「0」と入力します。
ご注文

アップグレードについて

質問 アップグレードサービスって何?
答え 分析精度の向上および新機種への対応を目的として行っております。更新プログラムは毎月1日〜5日にお送りしております。詳しくはアップグレードサービスをご覧下さい。
質問 アップグレードはどうやるのですか?
答え 更新プログラムが搭載されたメモリーカードをコンピュータ本体のカードスロットに挿入し、簡単な操作をしていただくだけで完了します。尚、操作完了後、メモリーカードはご返却いただいております。
質問 アップグレードした場合、分析結果に違いはあるのですか?
答え アップグレードは分析精度の向上および新機種への対応を目的として行っております。そのため既存の機種でもアップグレードをすることによって分析結果が変化することがあります。
質問 アップグレードサービスを止める(解約)には?
答え ご解約通知受付月の翌月から更新プログラムの発送を停止させていただきます。詳しくは 0120-886-779 までお問合せください。
質問 アップグレードサービスを再開したい時は?
答え お電話一本で再開を承ります。 0120-886-779 までお気軽にお電話ください。
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配送・お支払いについて

質問 商品はどれくらいで届くの?
答え ご注文から2〜3日でお届けします。配達日や時間の指定も可能です。詳しくは配送についてをご覧下さい。
質問 支払方法はなにがあるの?
答え 代金引換、銀行振込、クレジットカード、現金書留がご利用いただけます。詳しくはお支払いについてをご覧下さい。
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返品・返金について

質問 返品、交換は可能ですか?
答え 商品が未開封で商品到着後8日以内の場合に限り承ります。なお商品の性質上、商品パッケージ開封後の返品はお受けできません。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
ご注文

注文について

質問 注文内容を確認するには?
答え 当サイトでご注文をいただきますと、ご注文内容の確認メールを自動送信させていただいております。
なお誤ったメールアドレスを入力された場合やパソコンのセキュリティーソフトの設定によっては、確認メールが届かない場合や削除される場合がありますので予めご了承ください。
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